Política de devoluciones y reembolsos
Productos personalizados
Todas nuestras invitaciones y artículos personalizados se elaboran exclusivamente para cada pareja.
Por este motivo, una vez aprobado el diseño y comenzada la producción, no se admiten devoluciones ni reembolsos, salvo que exista un error de fabricación o un defecto atribuible a Natalideas.
Si recibes un pedido con algún problema
Si tu pedido llega dañado o detectas algún error, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas desde la recepción enviando fotografías a:
Revisaremos cada caso de forma personalizada y ofreceremos la solución más adecuada.
Cancelación del pedido
Antes de comenzar el diseño o la producción podrás solicitar la cancelación del pedido.
Si el trabajo de diseño ya ha comenzado, podrá aplicarse un coste correspondiente al trabajo realizado hasta ese momento.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de devoluciones puedes escribirnos a:
